Répondez aux besoins de vos clients
Apprenez à mieux connaître les visiteurs de votre page Facebook grâce à leurs opinions et aux données de vos clients. Utilisez des enquêtes pour savoir ce qu’ils pensent réellement et utilisez ces connaissances pour adapter votre offre à leurs besoins..
Découvrez la puissance des réseaux sociaux
Gagnez de nouveaux fans et de nouveaux clients grâce à des recommandations Facebook et construisez votre marque en ligne.
Augmentez vos Ventes
Créez des campagnes de réseaux sociaux novateurs, designez des offres sur mesures pour vos utilisateurs de votre WiFi et faîtes les revenir.
.
Utilisez toutes les possibilités offertes par Spotsocial:
De nouveaux Fans sur Facebook
Vous pouvez encourager vos invités à aimer votre page Facebook
Ce n’est pas juste une histoire de chiffre – vos nouveaux fans seront d’authentiques clients qui visitent votre local, et qui pourraient probablement revenir et recommander votre business à leurs amis.
Des check-ins sur Facebook
Vos clients peuvent faire un check-in sur Facebook, depuis vos locaux. De cette manière, ils peuvent recommander personnellement votre business à leurs amis et attirer de nouvelles personnes.
100 check-ins réalisés par des utilisateurs de votre WiFi signifient qu’il y aura 12 000 personnes qui pourront voir des informations à propos de vous.
Mailings et Notifications
Vos messages seront directement transmis à vos clients actuels.
Par exemple, le taux effectif d’une campagne de mailing traditionnelle varie entre 1% à 5% d’efficacité, par contre, dans le cas d’une notification Facebook ce taux atteint 25% à 100%.
Promotions Directe
Tous vos clients utilisant votre WiFi verront directement votre promotion et vos offres actuelles.
Vous pouvez créer autant de campagnes de promotions que vous voulez – ajoutez des bannières de texte, des clips vidéo ou des images.
Evénements
Vos clients verront tous les événements se déroulant dans vos locaux et ils auront la possibilité de les rejoindre facilement.
De cette manière, ils recommanderont votre business et vos événements à leurs amis.
Enquêtes
Les sondages sont un outil extrêmement efficace pour évaluer la qualité du service clientèle. Vous pouvez envoyer des questionnaires aux personnes qui ont visités votre business et ceux qui ont utilisés vos services et ils peuvent vous aider à compléter les informations et en savoir plus sur vos acheteurs.
Le taux de réponse moyen pour les enquêtes directes envoyées peu après la visite du client est de 18%.
Messages Directs de Vos Clients
Les utilisateurs de votre WiFi peuvent facilement vous envoyer des messages, à vous ou à vos managers — et cela grâce à un simple clic.
Vous pouvez obtenir de nouveaux et précieux commentaires directement de la part de vos clients
Base de données Clients
Chaque personne qui se connecte à votre WiFi sera automatiquement ajoutée à votre base de données clients. Cela vous permettra de communiquer avec les personnes qui ont déjà bénéficié de vos services et qui sont susceptibles de revenir et d’amener leurs amis.
Statistiques
Vous serez en mesure de mieux connaître vos clients. Vous aurez accès à l’opinion essentielle de vos clients, vous pourrez ainsi communiquer directement avec vos utilisateurs de votre WiFi et concentrer vos efforts marketing pour eux.
Spotsocial Box
Spotsocial Box est un routeur moderne et extrêmement sécurisé, qui peut être connecté directement à un câble Internet, à un modem ou à un routeur. Il est compatible avec tous les périphériques disponibles sur le marché – il suffit de le brancher pour qu’il fonctionne !
2 réseaux WiFi: pour vous et vos clients
La Spotsocial Box divise la bande WiFi en deux réseaux indépendants – un pour votre entreprise et l’autre pour vos clients. Cette solution permet à vos clients d’avoir accès à Internet sans entraver la connexion nécessaire pour faire fonctionner votre entreprise.
Outils marketing
Vous recevrez des autocollants et des stands qui informeront vos clients que du Wifi gratuit est disponible dans vos locaux, ce qui encouragera plus de personnes à se connecter. Grâce à eux, vous serez capable d’enrichir votre base de données de clients ainsi que votre nombre de recommandations et augmenter la portée de vos campagnes.
La portée des contenus sur Facebook avec votre Spotsocial